最近和朋友聊到假日购物,发现 AI 工具真的把他们的“选礼物”事情变得有趣又省心。Gen Z 和千禧一代正在把聊天机器人和 AI 助手用在从灵感到价格对比的每一个环节,AI 已经悄悄成了日常购物的好帮手。
行业调查里有数字:千禧一代有 44%、Gen Z 有 42% 的人计划在本季用 AI 工具获取圣诞/节日灵感;整体约 23% 的消费者愿意尝试这类工具。AI 的用途中,72% 用来挖掘礼物点子,57% 用来价格对比,49% 用来产品推荐,甚至还有人请 AI 给出餐饮或穿搭建议;Gen Z 中有 93% 的人预计会用 ChatGPT 这样的对话式助手。
在 Gen Z 心目中,TikTok 已经是购物灵感的第一入口;而 Millennials 可能更偏向 Facebook 这类社媒,但 TikTok 的带货潜力对两代人都不能忽视。对在 TikTok Shop 做生意的品牌来说,这意味着要把“AI 主题内容”放进日常内容里,短视频再配上直播带货的组合,与网红达人联手,演示如何用 AI 筛选礼物、进行价格对比、获取个性化推荐。
一个可落地的思路是:在商品页集成一个简易 AI 问答,打造“AI 助...