最近在整理TikTok电商的新潮流,AI搜索和问答正在把发现这道门槛往前提。不是等用户出现在购物车前才反应,而是让内容更懂他们的需求。
这波代理式购物分三块落地:一是 GEO 与生成式商品化,利用AI搜索工具看清流量来源和内容缺口,把可转化的购物路径直接搭好;二是站内发现,靠Transformer驱动的搜索与回答界面,解决具体场景问题,留住用户;三是购买后生命周期营销,把 merchandising 的思路从前端扩展到留存和再购。
操作层面,先用 AI 能理解的“意图”来组织目录和商品属性,优化标题、描述、图片和标签,让AI更容易命中;再让短视频和目录对接,确保内容能回答AI引导下的长尾问题。
跨渠道共同维护客户关系,别让AI代理把购买路径抢走,同时通过创作者生态和品牌自有渠道,保持一定的品牌掌控力。
也要和创作者深度合作,搭建从发现到购买的无缝桥梁,让AI发现阶段的高质量流量能进入你的自有渠道。
采用模块化、可组合的 GTM 策略,快速应对 AI 搜索和发现机制的变化。
未来胜负在于多品类扩张、关键阈值产品、GTM 的灵活性,以及对领域知识的深度融合和平台间的网络效应。真正的竞争不是“是否被AI...